・ATM轉帳付款：請於三日內匯款至指定帳戶 匯款成功後請回覆告知匯款後五碼及日期 逾期取消訂單

・信用卡付款：選擇信用卡付款 結賬後自動導入刷卡系統 按照步驟即可完成付款  VISA / MasterCard / JCB / AE

・銀聯卡：提供大陸地區客戶使用

・支付寶帳號付款：提供大陸地區客戶使用 結賬後提供支付寶賬戶轉賬

訂製商品

1. 布料保留三日請於三日內匯款，訂製時間為10-15工作天出貨，不含假日及配送（因庫存布料皆為限量＆少量，若下單後棄單未匯款者，下次訂購無法預留布料）

2. 全手工打板製作，非機器大量裁版，商品尺寸誤差值1cm內皆為正常範圍，有疑慮者請勿下單

3. 每塊布料圖案大小及裁減位置皆不同，若在意圖案裁減位置請直接下單現貨， 避免訂製品未能達到您的要求

4. 商品依挑選布料花色，製作的成品厚薄皆有些微差距

5. 訂製商品不接受退換及無法修改尺寸，請確實確認尺寸後再訂製

6. 收到商品後請檢查與試穿尺寸，有任何問題請於收到後四天內告知，超過時間皆不受理（非我方製作錯尺寸不受理）

7. 商品接受瑕疵退換範圍：如遇商品於製作時出現瑕疵 無人為外力損壞 請於四日內聯絡我們更換維修事宜

8. 商品於使用期間內遇零件損壞 縫線脫落 可自負擔運費及零件更換費用 送回維修（維修皆為售後服務 無法趕件處理

卡通版權布料訂製說明

1. 卡通版權布皆購於日韓美正版版權布料，版權及商品使用皆為原公司所有，QBEQ商品非正版授權商品，有疑慮者請勿下單

2. 訂購版權布料製作成商品的價格=代購版權布料＋商品製作費

現貨商品不接受退換貨情況

1. 以色差為由（每個人電腦or手機畫面顏色不同 不接受為由退換

2. 尺寸誤差值1cm （皆為手工打版裁剪 誤差值1cm皆為正常範圍

3. 商品因使用造成明顯使用污痕 及人為污損瑕疵或體味嚴重 商品上有寵物毛髮等皆不在維修退換貨服務範圍內

4.  寵物接觸型商品：屬於個人衛生用品，已拆封使用，則無法接受退換貨

5. 訂製款商品 皆為特殊尺寸 無法退換